Política de privacidad
Última actualización: 6 de setiembre de 2026. Esta política describe cómo Komodo Hobby Shop trata tus datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y complementa nuestros Términos y condiciones.
Qué datos recopilamos
Solo lo necesario para operar la tienda: tu correo electrónico, nombre y contraseña al crear tu cuenta; tu teléfono de contacto y los datos de entrega de cada pedido (dirección o sede de agencia y, para envíos a provincia, el nombre y DNI de quien recibe). No te pedimos ni almacenamos datos de tarjetas: la Web no procesa pagos.
Para qué los usamos
Exclusivamente para gestionar tu cuenta y tus pedidos: coordinar el pago y la entrega contigo (por WhatsApp o teléfono), enviarte los correos del ciclo de tu pedido (registro, confirmaciones, avisos) y atender tus reclamos. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni te suscribimos a nada sin pedírtelo.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comparten con los proveedores estrictamente necesarios para operar: la infraestructura donde corre la Web y el servicio con el que enviamos correos, y — cuando eliges envío por agencia — el operador logístico recibe los datos de entrega que tú mismo indicaste.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos (derechos ARCO) escribiéndonos por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Ten en cuenta que ciertos datos de pedidos ya realizados deben conservarse mientras la ley lo exija.